Was kann ich tun, wenn meine Flexlight nicht mehr funktioniert?

Wenn Ihre Flexlight nicht mehr funktioniert, kann die Ursache entweder am Netzteil oder am Leuchtenkopf liegen.

Bitte prüfen Sie zunächst, ob das Netzteil noch voll funktionsfähig ist oder ob möglicherweise ein Wackelkontakt vorliegt. Sie können dies testen, indem Sie andere Geräte an die USB-Ports anschließen und überprüfen, ob diese problemlos funktionieren bzw. aufgeladen werden.

Sollte das Netzteil in Ordnung sein, ist vermutlich der Leuchtenkopf defekt.

Beide Ersatzteile können über unseren Kundenservice nachbestellt werden. Bitte wenden Sie sich dazu an info@moll.world und teilen Sie uns das Ergebnis der oben genannten Prüfung mit, damit wir Ihnen direkt ein passendes Angebot erstellen können.